Met Valentina haal je een trainer in huis die niet alleen de cijfers laat groeien, maar ook het hart van je bedrijf weet te veroveren. Valentina gebruikt de juiste taal en communicatiemethoden die perfect aansluiten bij je team, waardoor de medewerkers niet alleen worden geïnformeerd, maar ook geïnspireerd.

De focus ligt niet alleen op omzetverhogend denken, maar ook op het creëren van een warme en gastvrije sfeer waar zowel de gasten als de medewerkers van profiteren.

Door zorgvuldig uitgevoerde mystery-visits krijgt Valentina een helder beeld van de sterke en verbeterpunten binnen je bedrijf, wat resulteert in gerichte en effectieve trainingen.

Kortom Valentina maakt je horecazaak niet alleen vriendelijker, maar ook succesvoller.

Valentina is iemand die haar vak snapt. Met mijn collega's hebben we een training gehad over gastvrijheid en omzetverhoging. Leerzame maar vooral een fijne en interactieve middag gehad.
We hebben er allemaal wat van op kunnen steken en kijken er nog met veel lof op terug.

Met de ervaring die ze in haar leven heeft opgebouwd is ze de aangewezen persoon om je team te verbinden en te motiveren.

Bedankt voor je komst!

Valentina is echt geweldig! Ze is een echte horeca tijger die alle ins en outs kent. Ze past zich super snel aan binnen je bedrijf en weet alle personeelsleden zowel jong als oud echt te raken met haar verhaal. Tijdens de trainingen blijft ze erg relaxed en zichzelf waardoor het leuk is om te volgen. Zelfs als eigenaar heb ik enorm veel geleerd over het vermaken van de gast maar vooral hoe je net dat extra stapje zet waardoor mensen sneller terugkomen EN meer uitgeven!

Voor elk horecabedrijf, of je nu net geopend bent of al 10 jaar draait, kan ik dit enorm aanraden!

Afgelopen week hebben we bij café Van Moll een trainingsavond gehad onder begeleiding van Valentina Manders (VALueforyou).

De nieuwere collega's werd een en ander bijgebracht over o.a. gastvrijheid i.c.m. de visie van ons als Van Moll.Maar ook voor de oude garde was het een erg leerzame, interactieve avond, waarbij de neuzen weer dezelfde kant op werden gedraaid waar nodig.

Valentina verzorgde de avond middels een heldere presentatie en de nodige humor en zorgde er op die manier voor dat iedereen betrokken er bij betrokken werd (en bleef) en iedereen op een luchtige maar to-the-point manier werd uitgedaagd mee te denken in concrete toepassingen voor ons.

Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een professionele 'blik van buitenaf' en concreet toepasbare verbeteringen binnen zijn / haar bedrijf!

Heel lang met Valentina samengewerkt voordat ze haar eigen bedrijf ging starten! Toen al super veel van haar geleerd!

Ze heeft haar ervaringen en krachten weten te bundelen en dit te delen en hulp te bieden aan bedrijven waar nodig is. Ze heeft laatst bij ons bedrijf (The Roast Club) een training gegeven aan onze medewerkers. Naast dat ze al veel weet over het bedrijf, ze heeft er namelijk als bedrijfsleider gewerkt, wist ze haar kennis van toen en nu om te buigen naar een nieuwe manier van werken. Denk dan aan upselling, luisteren naar de gasten en het personeel, het sturen van de medewerkers en nog veel meer!

Valentina is een heel fijn persoon om naar te luisteren en toont ook veel begrip voor een ander. Ze weet zelfs een mening van een medewerker om te buigen van “nee dat gaat hier echt niet lukken” naar”op deze manier heb ik het eigenlijk nooit bekeken”. En dat is echt heel bijzonder om te zien. Veel van mijn medewerkers komen er nog steeds op terug dat de training echt een meerwaarde heeft gehad. Het heeft ze een andere kijk gegeven op bepaalde dingen en rust gecreëerd.

Daarom kan ik niets anders zeggen dan dat ik super trots ben op Valentina op wat ze nu allemaal neer zet en alles uit een bedrijf weet te halen om het nog beter op de kaart te laten zetten.

Lieve Valentina, where to start? We zijn zo dankbaar dat jij onze reddende engel was tijdens onze bruiloft! Je hebt ons wederom verrast met jouw ongekende toewijding en flexibiliteit, vooral omdat we je last-minute benaderden, maar jij alles op alles zette om ons te ontzorgen.

Valentina is meer dan een freelance project- en eventmanager. Ze is wat ons betreft een held in het creëren van een onvergetelijke ervaring voor jou en je gasten. Haar toewijding aan kwaliteit in wat ze creëert, vinden wij echt bewonderenswaardig, vooral in een tijd waarin authenticiteit zeldzaam is. Ze kan ontzettend goed inspelen op last-minute veranderingen en uitdagingen, zonder ook maar een greintje van haar prachtige glimlach te verliezen.

Telkens wanneer onze gasten ons hun feedback over de horeca tijdens onze bruiloft gaven, was de naam van Valentina altijd de eerste die genoemd werd. Dus, als je op zoek bent naar iemand met een passie voor kwaliteit en een toewijding, ben je aan het juiste adres. Valentina zal jouw event ongetwijfeld omtoveren tot een onvergetelijke ervaring die je gasten nooit zullen vergeten.

Bedankt lieve Val, voor jouw magische touch op onze speciale dag!

Ruud & Kim

Voor onze bruiloft hebben wij Valentina ingeschakeld. Ze kwam met supergave ideeën die we zelf niet eens hadden bedacht en regelde alles van glazen regelen tot tafelstyling en grafisch kunstenaar. Ze nam echt de tijd om te luisteren naar onze wensen.

Valentina is echt een absolute topper! Onder andere ingezet als VIP manager op het VIP-deck van Lakedance Festival. Vriendelijke uitstraling, harde werker, ontzettend proactief, collegiaal en bovenal mega professioneel. Ze heeft de VIP van Lakedance echt naar een hoger niveau getild. Op naar nog meer vruchtbare samenwerkingen de komende jaren.

Valentina heb ik leren kennen als een collega die alle zaken goed regelt en vol focus te werk gaat. Ze is een kei in regelen, organiseren, aansturen en heeft een enorm goed zakelijk inzicht. Als Valentina ergens in gelooft, dan zet ze haar tanden erin en gaat ze er helemaal voor. Ze gaat ieder gesprek open en eerlijk aan, luistert goed, maar deinst zeker niet terug om te onderhandelen. Valentina heeft het beste met iedereen voor en toont veel belangstelling in haar collega's en zakenpartners. Naast dat ze oprecht geïnteresseerd is, merk je dat horeca en hospitality in haar bloed zitten. Ze is gastvrij, houdt van gezelligheid en zorgt dat niemand iets tekort komt. Kortom, op Valentina kun je altijd bouwen!