Ervaring en expertise

Hospitality- en horecatrainingen

Hoe ga je om met nieuwe en oudere generaties? Hoe motiveer je teams om intrinsiek omzet te verhogen? En hoe creëer je duurzame gastrelaties? VALueforyou geeft hierop de antwoorden én praktische tips om jouw team en zaak fijner, beter en efficiënter te laten werken.

Wil jij je gastvrijheid professionaliseren en jouw bezoekersaantallen en omzet verhogen?
Met VALueforyou haal je een ervaren gastvrijheidscoach in huis die echte resultaten boekt, zowel tactisch als strategisch. Samen maken we gastvrijheid onderdeel van jouw jaarplan en bouwen we aan een enthousiast, duurzaam inzetbaar en gelukkig team.

Hoe gaan we te werk?

  • 2–4 mystery guest bezoeken + rapportages
  • Meewerken op de vloer
  • Training gericht op gastvrijheid, gastenbinding en omzet
  • Teamtraining (10–15 personen)
  • 2 on-the-job trainingen
  • Leerambassadeur aanstellen
  • Evaluatie + nieuwe actiepunten
  • Kwartaal check-ins en trainingen
  • Online check-in met leerambassadeur (om de 2 maanden)
Met Valentina haal je een trainer in huis die niet alleen de cijfers laat groeien, maar ook het hart van je bedrijf weet te veroveren.
Siegobert Jansen
Hospitality manager bij Muziekgebouw Eindhoven

Resultaten

  • Meer reviews
  • 5% omzetverhoging
  • Verbetering in intrinsieke, interne en externe gastvrijheid
  • Meer tevreden gasten en medewerkers
  • Open communicatie

VALueforyou

Horeca, Events & Hospitality

Hospitality- en horecatrainingen op maat
& Freelance eventmanager